Formation Qualiopi perfectionnement : Tirez profit de votre certification

Formation Qualiopi Perfectionnement

Tirez profit de votre certification (1 Jour à distance)

Guide de Lecture V9 du 8 janvier 2024

Formation Qualiopi Perfectionnement : vous avez obtenu votre Certification Qualiopi et vous souhaitez désormais optimiser vos processus afin d’améliorer votre efficience ?

Les exigences du Référentiel National Qualité peuvent vous permettre de booster votre organisation … à condition de savoir vous y prendre.

Cette formation Qualiopi Perfectionnement vous aide également à vous préparer à l’audit de surveillance et à l’audit de renouvellement.  Elle inclut les nouveautés du Guide de Lecture V9.

Programme de la formation Qualiopi Perfectionnement

 

1°) Introduction : Rappel des principes de la Certification Qualiopi

• Les critères et indicateurs
• Les parties prenantes (bénéficiaires, intervenants, financeurs …)
• L’implication des collaborateurs au quotidien
• Maitriser les risques et saisir les opportunités : le processus de veille
• L’Amélioration Continue

 

2°) Optimisez votre organisation

L’ Amélioration Continue : le moteur de l’efficience

• Optimisez vos processus en éliminant les opérations sans valeur ajoutée
• Diffusez une offre de formation claire et engageante
• L’écoute des parties prenantes : un moteur d’amélioration et de développement
• Traitez vos réclamations avec efficacité
• Impliquez vos collaborateurs au quotidien : la mise en œuvre du Kaizen
• Déployez un plan de développement des compétences efficace pour votre personnel et vos intervenants

Les Indicateurs de performance

• Un outil de pilotage des processus
• Mettre en place un tableau de bord efficace

Déployez une veille efficace

• Maitriser les risques et saisir les opportunités : le processus de veille
• Le benchmarking
• Les autres veilles : commerciale, marchés, économique …

La digitalisation : une vraie fausse bonne idée ?

• Marketing et digitalisation
• Digitaliser vos formations
• La digitalisation des processus

 

3°) L’audit de surveillance et l’audit de renouvellement

• Champ de l’audit, durée et modalités
• Préparation
• Déroulement
• La gestion des non-conformités majeures et mineures
• L’attitude à adopter 
• Le respect de la marque Qualiopi
• Le cas de l’audit d’extension

 

4°) Les contrôles des financeurs

• Les différents types de contrôles
• S’y préparer efficacement

 

5°) Revue des 32 indicateurs et du guide de lecture V8.

 

6°) Conclusions

 

Niveau

Intermédiaire

 

Formateur

Notre formateur est un expert reconnu dans les domaines de la formation et de la Qualité. Il est titulaire d’un Master en Management des entreprises (Sciences Po Paris). Dirigeant d’un organisme de formation , il a, à son actif, 25 ans d’expérience dans le domaine de la Qualité à des postes stratégiques. Intervenant au Conservatoire National des Arts et Métiers dans les domaines de la Qualité, du Management et de l’Innovation, il accompagne nombre de prestataires de formation et de formateurs indépendants dans leur démarche Qualité. Il a lui-même conduit l’ISEK à la Certification Qualiopi. 

 

Modalités mobilisées

Notre formation est construite sur une alternance d’apports théoriques et de pratiques :

• Rappels théoriques réalisés par notre formateur.
• Travaux en sous-groupes et mise en situation.
• Exercices et ateliers d’application permettant aux stagiaires et au formateur d’évaluer les progrès individuels et collectifs.
• Échanges et retours d’expérience entre les participants.

Supports pédagogiques utilisés : 

• L’ensemble des présentations est réalisé au format PowerPoint.
• Des vidéos illustrant le thème de la formation pourront être présentées et servir de base à des exercices ou des débats entre les participants.

En présentiel uniquement :

• Le formateur utilise un paperboard et un ordinateur relié à un vidéoprojecteur pour la démonstration par l’exemple.
• Le formateur dispose également d’un Kit de Formation standardisé (Feutres, Post-it, pâte adhésive, aimants, papiers de couleurs, …).

 

Documentation remise aux stagiaires de la formation Qualiopi Perfectionnement

• L’ensemble des documents présentés lors de la formation seront remis aux stagiaires. 
• Les supports de formation sont transmis au format PDF.

 

Modalités d’évaluation finale

• A la fin de la formation une évaluation sous forme de Quizz est destinée à mesurer l’évolution des compétences et des acquis de chaque stagiaire.
• Un questionnaire d’évaluation est également proposé afin d’apprécier la satisfaction du bénéficiaire.
• Une attestation de formation est remise en fin de formation.

 

Équipements ou matériels nécessaires pour suivre la formation

• PC ou Mac
• Connexion internet
• Utilisation de l’application Microsoft Teams ou sur Zoom (Nous vous conseillons l’usage d’un casque-micro).

 

Nombre de participants

• Minimum 4
• Maximum 10

 

Tarifs de la formation Qualiopi Perfectionnement

• Inter : 590 Euros HT (à distance) : 6 heures + 1 heure assistance individuelle 
• Intra : 1950 Euros HT (à distance : 7 heures) – Session à la demande. 

 

Découvrez aussi notre formation : l’Essentiel de Qualiopi